Mise à jour importante sur l’accompagnement des personnes ayant une limitation visuelle

Le 20 mai 2020, le Regroupement des aveugles et amblyopes du Québec, l’Association sportive des aveugles du Québec – ASAQ, l’ AQPEHV, la Fondation des Aveugles du Québec et la Fondation INCA ont envoyé une lettre au directeur national de santé publique et sous-ministre adjoint pour demander des clarifications concernant l’accompagnement des personnes ayant des limitations visuelles.

Le 9 juin 2020, nous avons reçu une réponse de la part du Docteur Horacio Arruda. Nous nous permettons de copier ici le contenu de cette lettre au bénéfice de tous :

Ministère de la Santé et des Services sociaux Québec

Direction générale de la santé publique

PAR COURRIER ÉLECTRONIQUE

Québec, le 8 juin 2020

Monsieur Antoine Perreault

Directeur général

Regroupement des aveugles et amblyopes du Québec

3958, rue Dandurand

Montréal (Québec) H1X 1P7

Monsieur,

Nous vous remercions pour votre lettre du 20 mai 2020, laquelle portait sur l’accompagnement sécuritaire des personnes ayant une déficience visuelle, en période de pandémie de la COVID-19 et la conformité avec les décrets d’urgence sanitaire visant à protéger la santé de la population.

Comme vous le mentionnez, le décret numéro 543-2020 du 22 mai 2020 interdit tout « rassemblement extérieur dans un lieu public », sauf 4, b) si une personne reçoit d’une autre personne un service ou son soutien. Dans le cas présent, le « rassemblement extérieur » est constitué d’une personne malvoyante et de son accompagnateur n’habitant pas sous le même toit et se tenant à moins de deux mètres, procurant un service essentiel à cette personne. Le décret ne s’applique donc pas à une telle situation et les difficultés rencontrées par les personnes malvoyantes découlent d’une méconnaissance ou d’une interprétation erronée du décret.

Par ailleurs, nous recommandons les mesures suivantes pour freiner la propagation du virus et optimiser la protection des personnes dans un contexte d’accompagnement. Certaines de ces mesures sont inspirées de documents que vous nous avez aimablement proposés:

  • En présence de symptômes d’allure grippale, de gastroentérite ou s’apparentant à la COVID-19 chez la personne ou son accompagnateur, même s’ils sont minimes, l’accompagnement doit être différé et la personne atteinte doit contacter la ligne Info-COVID (1 877 644-4545) pour recevoir des consignes;
  • Si la personne ou son accompagnateur ont été en contact étroit avec un cas confirmé ou suspecté de COVID-19, l’accompagnement doit être différé et la ligne Info-COVID contactée;
  • La personne malvoyante doit être identifiable par une canne blanche ou un macaron;
  • Augmenter les explications verbales de l’accompagnateur concernant l’environnement;
  • L’étiquette respiratoire est de rigueur: se couvrir la bouche et le nez pour tousser, se moucher ou éternuer; utiliser un mouchoir en papier; en absence de mouchoir, tousser ou éternuer dans le creux du coude; jeter le mouchoir dans une poubelle dès que possible et se laver les mains; utiliser une poubelle sans contact; éviter de porter les mains à sa bouche, son nez, ses yeux; se laver les mains ou utiliser une solution hydroalcoolique après avoir touché à son visage;
  • Porter un masque ou un couvre-visage et éviter de le manipuler et de se toucher le visage;
  • Le lavage des mains des deux partenaires avant et après l’accompagnement, ainsi qu’à toute autre occasion (ex: repas, toilette) est de rigueur;
  • Apporter une solution hydroalcoolique en cas de contamination accidentelle lors de l’accompagnement;
  • La prise de l’épaule de l’accompagnateur par la personne, bras tendu (plutôt que du coude potentiellement contaminé) est recommandée;
  • Dans le cas d’usage de tout objet intermédiaire entre la personne et son accompagnateur (ex.: canne), éviter tout contact direct de la même surface par les deux partenaires. Désinfecter cet objet avant et après usage;
  • À l’épicerie, la personne se tient derrière le panier et l’accompagnateur à l’avant.

De plus, l’Association québécoise du loisir pour les personnes handicapées travaille de concert avec des experts afin d’élaborer un guide visant l’accompagnement en loisir en respect des balises fournies par la santé publique. Le guide présentant l’ensemble des règles à respecter devrait être disponible sous peu. D’ici à ce que ce guide soit publié, il est recommandé que l’accompagnement dans les activités sportives et de loisir soit fait par une personne vivant sous le même toit que la personne accompagnée. Si ce n’est pas possible, un accompagnateur ne vivant pas sous le même toit pourrait le faire à condition de porter un masque ou un couvre-visage.

Nous espérons que ces informations et ces recommandations permettront aux personnes malvoyantes d’accéder en toute sécurité aux services auxquels elles ont droit et nous vous remercions, Monsieur, de votre contribution à la santé publique.

Le directeur national de santé publique et sous-ministre adjoint,

Horacio Arruda, M.D., FRCPC