Le 29 mai 2017, le RAAQ a écrit à madame Mélanie Joly, ministre du Patrimoine canadien, pour signaler que les mises à jour sur le site Web et les applications de Radio-Canada respectent bien rarement les standards d’accessibilité du Web. Nous signalons à Madame Joly que ce ne sont pas les outils qui manquent pour valider l’accessibilité du contenu. Radio-Canada a, par exemple, mis en place un groupe témoin pour tester l’accessibilité de ses produits. Dans une lettre réponse, le ministère nous indique de communiquer avec Monsieur Hubert T. Lacroix, Président-directeur général de Radio-Canada. Nous lui avons donc transmis une lettre faisant état des mêmes constats que la lettre adressée à Madame Joly.
Le 5 avril 2018, nous avons reçu une réponse de la part de monsieur Michel Bissonnette, vice-président principal de Radio-Canada. La réponse fait état des nombreuses mesures prises pour assurer l’accessibilité de Radio-Canada. Nous avons aussi été informés que le site Web de Radio-Canada est en pleine refonte et que l’accessibilité y occupe une grande place.
