Le RAAQ a envoyé à Bell et à TVA une lettre demandant de régler un problème technique qui concerne les utilisateurs du Saguenay-Lac-Saint-Jean qui utilise le service de Bell par satellite pour les émissions de TVA. Il y a un décalage entre le son et l’image et cela peut occasionner une gêne quand une personne non voyante et une personne voyante écoutent une émission ensemble.
Action :
- Une lettre envoyée à Madame France Lauzière, vice-présidente programmation Groupe TVA et à Monsieur George Cope, président et chef de la direction BCE inc. et Bell Canada le 28 janvier 2016
Suivi :
- Une réponse est venue de Quebecor Media le 8 février 2016. Des vérifications seront faites. Un suivi a été fait par téléphone le 28 mars 2016.
